邯鄲盛華公司爲了在現有汽車市場環境下打破僵局,在銷售端增加開口獲取更多有效信息提升銷量;在售後端提升機電、钣噴産值和以諾行綜合維修、钣噴及精洗美容業務的宣傳引流,拓展服務半徑,提升企業在當地汽車生態圈中的綜合競爭力和影響力;積極開展異業合作形式的外拓活動■。
公司从今年8月份起根據王宏偉總經理要求,由市場部牽頭,銷售和售後聯合與邯鄲市最大的房地産、物業集團“萬浩集團”合作將其旗下所轄小區包括萬浩風景、萬浩吉祥、萬浩金百合、萬浩家園等小區都進行了“全新一代昂科拉 別克關懷進萬家”外拓巡遊活動■。每周、每小區在下班後進行兩次巡遊■。
銷售方面一是爲了配合上海通用全新一代昂科拉GX、昂科拉上市,增加區域市場熱度、提高曝光率擴大宣傳,二是將當月重點車型如Velite6純電車型、英朗、昂科威主力車型進行展示宣傳及推介,爲活動收割做基礎■。售後方面一是爲了擴大服務半徑,在小區主動宣傳講解用車、保養知識、簡單的事故排查借以提升口碑和知名度■。二是主動宣傳以諾行的技術介紹和綜合保養套餐,車友會服務公約;分組掃街發送保養代金券及綜合钣噴代金券以提升機電進場台次和綜合钣噴項目的影響力■。
经过近两个月的巡游拓展,增加了与异业合作的活动经验,锻炼了队伍,了解到了社区服务的痛点,增强了售前、售后及其他各部门之间的沟通协作能力,提高了企业服务半径及影响力,为综合销售、综合钣喷的进一步拓展提供了坚实的基础■。此活动还会继续进行下去,我们有理由相信还原销售本质,还原服务本质,练好基本功,踏踏实实的耕作,迎难而上,才是在目前汽车市场环境中的立足之本■。